Kebijakan & Privasi
Franchise Kopi Tiam (“kami”) berkomitmen untuk melindungi privasi setiap pengunjung dan pengguna layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana informasi pribadi Anda dikumpulkan, digunakan, disimpan, dan diungkapkan ketika Anda mengakses atau menggunakan situs web dan layanan Franchise Kopi Tiam.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk situs web kami, termasuk subdomain yang terkait, serta layanan atau aplikasi yang kami sediakan (secara bersama-sama disebut “Layanan”). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, serta pengungkapan informasi pribadi sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
Definisi dan Istilah
Untuk membantu Anda memahami Kebijakan Privasi ini, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:
Cookie: data berukuran kecil yang dibuat oleh situs web dan disimpan oleh peramban (browser) Anda. Cookie digunakan untuk mengenali peramban, menyediakan analitik, serta mengingat informasi seperti preferensi bahasa atau informasi masuk akun.
Usaha: Franchise Kopi Tiam, yang menjalankan dan mengelola Layanan serta bertanggung jawab atas pengelolaan informasi sesuai Kebijakan Privasi ini.
Negara: negara tempat Franchise Kopi Tiam menjalankan kegiatan usahanya, yaitu Indonesia.
Pelanggan: orang atau badan usaha yang mengakses, mendaftar, atau menggunakan Layanan Franchise Kopi Tiam.
Perangkat: perangkat yang terhubung ke internet, seperti telepon seluler, tablet, komputer, atau perangkat lain yang digunakan untuk mengakses Layanan.
Alamat IP: nomor identifikasi yang diberikan kepada perangkat ketika terhubung ke internet. Alamat IP dapat digunakan untuk memperkirakan lokasi koneksi perangkat.
Personel: individu yang bekerja untuk atau terikat kontrak dengan Franchise Kopi Tiam untuk memberikan layanan.
Data Pribadi: setiap informasi yang dapat mengidentifikasi seseorang, baik secara langsung maupun tidak langsung, termasuk apabila dikombinasikan dengan informasi lainnya.
Layanan: layanan yang disediakan oleh Franchise Kopi Tiam melalui situs web atau platform yang kami kelola.
Layanan Pihak Ketiga: layanan, konten, aplikasi, atau situs web milik pihak lain yang dapat ditampilkan, ditautkan, atau digunakan bersama Layanan kami.
Situs Web: situs web Franchise Kopi Tiam yang dapat diakses melalui https://franchisekopitiam.com/.
Anda: orang atau badan usaha yang mengakses, mendaftar, atau menggunakan Layanan Franchise Kopi Tiam.
Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Ketika Anda mengunjungi atau menggunakan platform kami, beberapa informasi teknis dapat dikumpulkan secara otomatis, seperti alamat IP, jenis dan versi peramban, karakteristik perangkat, sistem operasi, pengaturan zona waktu, bahasa, serta informasi koneksi. Kami juga dapat mengumpulkan informasi mengenai aktivitas penggunaan situs web, seperti halaman yang dikunjungi, kata kunci yang dicari, URL yang dibuka, tanggal dan waktu kunjungan, durasi kunjungan, interaksi pada halaman, serta sumber kunjungan.
Informasi tersebut digunakan terutama untuk menjaga keamanan dan kelancaran operasional platform, menganalisis penggunaan Layanan, meningkatkan kualitas layanan, serta membantu mendeteksi dan mencegah aktivitas yang tidak wajar atau berpotensi merugikan.
Informasi Personel
Apabila Anda melamar pekerjaan atau bekerja sama dengan Franchise Kopi Tiam, kami dapat mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela. Informasi tersebut digunakan untuk keperluan administrasi, proses seleksi, pengelolaan hubungan kerja, dan keperluan lain yang berkaitan dengan kegiatan operasional usaha.
Pembaruan dan Perbaikan Data
Anda dapat menghubungi kami apabila ingin meminta pembaruan, perbaikan, atau memperoleh informasi mengenai data pribadi yang kami miliki tentang Anda. Permintaan tersebut akan kami tinjau dan tindak lanjuti sesuai ketentuan yang berlaku. Perubahan atau penghapusan data tidak selalu memengaruhi informasi yang sebelumnya telah dibagikan kepada pihak ketiga secara sah sebelum permintaan diterima.
Pengalihan Usaha
Apabila terjadi penggabungan, penjualan, pengalihan aset, restrukturisasi, atau perubahan kepemilikan usaha, informasi yang terkait dengan Layanan dapat dialihkan kepada pihak penerus atau pihak yang mengambil alih kegiatan usaha. Dalam hal tersebut, kami akan mengupayakan agar pihak penerima tetap memperhatikan ketentuan perlindungan data pribadi yang berlaku.
Pihak Terafiliasi
Dalam menjalankan kegiatan usaha, kami dapat membagikan informasi yang diperlukan kepada pihak yang memiliki hubungan kerja sama atau keterkaitan operasional dengan Franchise Kopi Tiam, sepanjang diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini dan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.
Hukum yang Berlaku
Kebijakan Privasi ini ditafsirkan dan dilaksanakan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul sehubungan dengan Kebijakan Privasi ini akan diselesaikan sesuai ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
Persetujuan Anda
Dengan mengakses atau menggunakan situs web dan Layanan Franchise Kopi Tiam, menghubungi kami, mendaftar, atau melakukan transaksi melalui Layanan kami, Anda menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini serta menyetujui pemrosesan informasi sebagaimana dijelaskan di dalamnya, sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku.
Tautan ke Situs Web Lain
Layanan kami dapat memuat tautan menuju situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dikelola oleh Franchise Kopi Tiam. Kami tidak bertanggung jawab atas isi, kebijakan privasi, keamanan, maupun praktik pengelolaan data pada situs web pihak ketiga tersebut. Ketika Anda mengakses tautan tersebut, penggunaan situs web tujuan akan tunduk pada kebijakan dan ketentuan masing-masing pihak.
Iklan
Situs web kami dapat menampilkan iklan atau tautan dari pihak ketiga. Informasi yang terdapat dalam iklan atau situs pihak ketiga tersebut merupakan tanggung jawab pihak yang memasangnya. Pencantuman iklan atau tautan tidak selalu berarti bahwa Franchise Kopi Tiam mendukung atau menjamin produk maupun layanan yang ditawarkan oleh pihak tersebut.
Cookie untuk Iklan
Cookie dapat digunakan untuk memahami aktivitas pengunjung dari waktu ke waktu sehingga iklan yang ditampilkan menjadi lebih relevan. Cookie juga dapat membantu membatasi penayangan iklan yang sama secara berulang dan mengukur efektivitas iklan.
Cookie
Franchise Kopi Tiam dapat menggunakan cookie untuk mengenali bagian situs web yang pernah Anda kunjungi, mengingat preferensi, serta meningkatkan kinerja dan fungsi situs web. Jika Anda menonaktifkan cookie melalui pengaturan peramban, beberapa fitur situs web mungkin tidak berfungsi secara optimal. Pengaturan cookie dapat berbeda pada setiap peramban.
Memblokir dan Menonaktifkan Cookie
Anda dapat mengatur peramban untuk memblokir atau menghapus cookie. Namun, tindakan tersebut dapat memengaruhi fungsi tertentu pada situs web dan menyebabkan sebagian preferensi atau informasi yang tersimpan tidak tersedia. Untuk mengetahui cara mengelola cookie, silakan merujuk ke menu bantuan pada peramban yang Anda gunakan.
Layanan Pemasaran Ulang
Kami dapat menggunakan teknologi pemasaran ulang (remarketing atau retargeting) untuk menampilkan informasi atau iklan kepada pengunjung yang sebelumnya pernah mengakses situs web kami. Teknologi ini dapat membantu menyampaikan informasi yang lebih sesuai dengan minat pengunjung.
Privasi Anak
Layanan kami tidak ditujukan secara khusus kepada anak-anak. Apabila orang tua atau wali mengetahui bahwa anak telah memberikan data pribadi kepada kami tanpa persetujuan yang diperlukan, orang tua atau wali dapat menghubungi kami agar permintaan tersebut dapat ditinjau dan ditindaklanjuti sesuai ketentuan yang berlaku.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu agar tetap sesuai dengan perubahan Layanan, kegiatan usaha, atau ketentuan hukum. Perubahan akan dicantumkan pada halaman ini beserta tanggal pembaruannya. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
Layanan Pihak Ketiga
Situs web atau platform kami dapat memuat konten, informasi, aplikasi, maupun layanan yang disediakan oleh pihak ketiga. Penggunaan layanan pihak ketiga tersebut menjadi tanggung jawab masing-masing penyedia dan tunduk pada syarat serta kebijakan privasi mereka. Franchise Kopi Tiam tidak bertanggung jawab atas aspek layanan pihak ketiga yang berada di luar kendali kami.
Facebook Pixel
Apabila digunakan pada situs web, Facebook Pixel merupakan alat analitik yang membantu mengukur efektivitas iklan dengan memahami tindakan yang dilakukan pengunjung. Pengumpulan dan penggunaan informasi melalui teknologi tersebut tunduk pada kebijakan privasi penyedia layanan terkait.
Teknologi Pelacakan
Situs web kami dapat menggunakan teknologi pihak ketiga, termasuk Google Maps API, untuk menampilkan peta, membantu pencarian lokasi, atau menyediakan informasi terkait lokasi. Penyedia teknologi tersebut dapat mengumpulkan informasi tertentu dari perangkat Anda sesuai kebijakan privasi masing-masing.
Kami juga dapat menggunakan teknologi sesi (session) untuk mengenali aktivitas selama Anda mengakses platform. Teknologi ini membantu menjaga fungsi situs web dan pengalaman penggunaan.
Informasi Mengenai Perlindungan Data
Kami berupaya mengelola informasi pribadi secara wajar, terbatas pada tujuan yang diperlukan, dan dengan memperhatikan ketentuan perlindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia. Informasi pribadi hanya digunakan sesuai tujuan pengumpulannya dan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan tersebut atau kewajiban hukum yang berlaku.
Hak Pemilik Data Pribadi
Sepanjang diatur oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, Anda dapat mengajukan permintaan untuk memperoleh informasi mengenai data pribadi Anda, memperbaiki data yang tidak akurat, menarik persetujuan, meminta penghapusan atau pemusnahan data, serta menggunakan hak lain yang diberikan oleh hukum. Kami akan memverifikasi permintaan dan menindaklanjutinya sesuai ketentuan yang berlaku.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, masukan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini maupun pengelolaan data pribadi, silakan hubungi kami melalui:
Nama usaha: Franchise Kopi Tiam
Alamat: Ruko Mall WTC Matahari Serpong, Jl. Villa Melati Mas Raya / Jl. Raya Serpong No. 1 Blok A1, Lengkong Karya, Serpong Utara, Kota Tangerang Selatan
Website: https://franchisekopitiam.com/
Telepon/WhatsApp: 082318885752
Email: franchisekopitiam@gmail.com